Política de privacidad.
Pedimos pocos datos y los usamos para una sola cosa: responderle. Acá está el detalle completo de qué recibimos a través de este sitio, con qué finalidad y cómo ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
Ing. Miranda & Asoc., administración de consorcios (Administrador RPA N.º 18983, GCBA), con oficina en Vedia 4647, CABA. Contacto: contacto@miranda.com.ar.
Qué datos recibimos
Los que usted completa voluntariamente en los formularios del sitio: nombre, email, teléfono (opcional), rol en el consorcio, dirección del edificio, cantidad de unidades y el motivo de la consulta; en los formularios para desarrolladoras, además, la empresa y la fecha estimada de entrega. Si usa el auditor de expensas, aplican también los datos descriptos en la sección específica de más abajo. El sitio no exige registro ni crea cuentas de usuario.
Para qué los usamos
Únicamente para responder su consulta y, si corresponde, preparar y dar seguimiento a una propuesta de administración. No usamos estos datos para publicidad, no los incorporamos a listas de difusión y no los cedemos ni vendemos a terceros.
Dónde quedan guardados
Su consulta llega por email al estudio y, además, queda registrada en el sitio —junto con los archivos que usted haya adjuntado— para que ninguna consulta se pierda si el correo falla. Ese registro es privado: sólo se accede desde el panel de administración del estudio, con clave. No es público ni se comparte con terceros.
Cuánto los conservamos
Mientras dure la gestión de la consulta y, si deriva en una relación comercial, mientras esa relación exista. Puede pedir la eliminación de sus datos y de los archivos que haya enviado en cualquier momento escribiendo al email de contacto.
Sus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, usted puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos escribiendo a contacto@miranda.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.
Auditor de expensas con IA
Si usa la herramienta gratuita de /auditar-expensas, el archivo que sube (la liquidación de expensas) se procesa en memoria para generar el análisis que se le muestra en pantalla y no queda almacenado en los servidores del sitio. La liquidación y su análisis se envían por email al estudio para revisión, estadística y control de calidad; mientras usted no se registre, ese envío es anónimo (no contiene datos de contacto). Para generar el análisis, el documento se procesa además con la API de Claude (Anthropic), que según sus términos comerciales no usa estos datos para entrenar sus modelos y sólo los retiene de forma temporal y limitada. El sistema tiene instrucciones de no incluir en el resultado datos personales de terceros que pudieran figurar en la liquidación. Si lo prefiere, puede tachar nombres u otros datos antes de subir el archivo. El análisis básico no pide registro y no se asocia a ninguna identidad. Si usted elige desbloquear el detalle de las alertas, la herramienta le pide su email y su celular; el celular se verifica con un código por SMS enviado a través de Twilio, que procesa el número sólo para esa verificación. Al aceptar los términos de uso del auditor, la liquidación que subió y el resultado del análisis se envían por email al estudio junto con sus datos de contacto, para estudiar el caso y contactarlo con una revisión sin cargo o una propuesta; usted recibe a su vez un email de confirmación. Puede pedir la supresión de estos datos en cualquier momento.
Enlace directo a una propuesta
Si recibió una propuesta del estudio, el mensaje incluye un enlace directo que la abre sin pedirle la clave. Ese enlace deja en su navegador una cookie técnica con la clave de acceso, que dura 12 horas, sólo se envía a las páginas de propuestas de este sitio y no puede ser leída por ningún script de la página. Existe únicamente para no volver a pedirle la clave y para que ésta no quede en la dirección que se ve en el navegador —de modo que no llegue a las herramientas de medición—. Si prefiere no usarla, puede borrar los datos del sitio en su navegador e ingresar la clave a mano en /propuestas/acceso. Cada apertura de una propuesta queda registrada en el estudio, como se indica en la misma pantalla.
Estadísticas y medición publicitaria
El sitio utiliza métricas de audiencia agregadas y anónimas (Vercel Analytics) y Google Analytics 4 para entender qué páginas se visitan y qué acciones se realizan (por ejemplo, envíos del formulario o clicks en WhatsApp). Google Analytics utiliza cookies propias de medición y está vinculado con Google Ads para medir el resultado de nuestros anuncios. Si usted llega desde un anuncio, conservamos en su navegador, por un máximo de 90 días, identificadores de la campaña (parámetros UTM y el identificador de click de Google). Nunca enviamos a Google su nombre, email, teléfono, dirección ni el contenido de sus consultas, y tenemos desactivado el uso de estos datos para públicos de remarketing.